2018年以來，杭州市根據(jù)新時代高素質(zhì)干部隊伍建設(shè)需要，緊貼干部所需所盼，聚焦要事實事，施行“關(guān)愛干部12條”，幫助干部解決后顧之憂，引導(dǎo)干部在基層一線安心、安身、安業(yè)。

　　“關(guān)愛干部12條”主要內(nèi)容有：強化鮮明用人導(dǎo)向、深化履職安全教育、加強出行安全管理、完善安全防范措施、優(yōu)化安全工作環(huán)境、健全應(yīng)急處置機制、加大心理服務(wù)力度、健全健康干預(yù)機制、落實休假療養(yǎng)制度、豐富文化體育活動、常態(tài)干部談話慰問、營造寬嚴(yán)相濟氛圍。

　　該市探索建立重點項目一線干部專項考核制度，緊扣“最多跑一次”改革、城中村改造、城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等重點項目，科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)，加強督查督辦力度，通過走訪項目現(xiàn)場、旁聽工作例會等方式，深入基層一線調(diào)研了解、考察考核，在鄉(xiāng)語口碑中評價識別干部，及時發(fā)現(xiàn)、重點關(guān)注撲在一線、表現(xiàn)突出的干部。全面落實“三個區(qū)分開來”要求，健全容錯糾錯機制，旗幟鮮明為敢于擔(dān)當(dāng)、踏實做事、不謀私利的干部撐腰鼓勁，保證一線優(yōu)秀干部心無旁騖、擔(dān)當(dāng)作為。

　　為保證干部履職安全和身心健康，杭州著力優(yōu)化安全防范管理和應(yīng)急處置機制，完善心理服務(wù)和健康干預(yù)機制。推出干部履職安全教育、出行安全管理、安全防范聯(lián)動及應(yīng)急處置機制。常態(tài)化開展交通、消防、應(yīng)急等方面的安全知識培訓(xùn)，特別重視加強對風(fēng)險系數(shù)較高崗位干部履職業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，采取案例授課、現(xiàn)身說法、實戰(zhàn)演練等形式，增強干部應(yīng)對急難險重問題的實戰(zhàn)能力和自防自救能力。推行系統(tǒng)性的心理服務(wù)，把干部心理健康教育納入干部教育培訓(xùn)計劃，探索建立干部心理健康保障體系和心理危機干預(yù)體系，目前已組建心理健康促進工作專家團隊8個、講師團15支。依托第三方專業(yè)機構(gòu)，加強各級干部身心健康狀況研判和干預(yù)，重點掌握長期在艱苦地區(qū)、承擔(dān)急難險重工作的干部健康狀況，分級創(chuàng)建干部健康檔案。

　　實踐中，關(guān)愛舉措往往落實難。針對這一問題，杭州完善責(zé)任落實和領(lǐng)導(dǎo)示范機制，保證制度落實落細(xì)。明確各地各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為關(guān)心關(guān)愛干部第一責(zé)任人，各地各單位明確分管領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)，建立健全關(guān)心關(guān)愛干部制度。落實全覆蓋式干部談心談話、“向組織說說心里話”、干部休假療養(yǎng)等制度，嚴(yán)格要求領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范。對連續(xù)加班的干部，安排強制性補休。組織、發(fā)改、財政、衛(wèi)計、人社、審計等部門密切配合，抓好干部關(guān)心關(guān)愛工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　“關(guān)愛干部12條”施行以來，各地各單位結(jié)合實際，研究提出許多務(wù)實管用的具體舉措。例如，建德市把鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“五小”工程（食堂、宿舍、浴室、廁所、文體圖書室）作為一把手工程，落實小項目89個，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部吃得好飯、睡得好覺、洗得好澡、安得下心。